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description: Vergleiche OTRS vs. Trello mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: OTRS vs. Trello im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von OTRS und Trello

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/127284/1010321/otrs/vs/trello

> Detailgenauer Vergleich zwischen OTRS und Trello. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | OTRS | Trello |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 96 | 23529 |
| **Startpreis** | - | 5,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### OTRS

Als Service Management-Lösung werden OTRS Lösungen traditionell von Helpdesks, ITSM-Organisationen, Unternehmenssicherheits- und Kundenserviceteams verwendet.

### Trello

Trello ist für Teams sämtlicher Größenordnungen konzipiert, für Kreative und Macher und für alle, die ihre Träume realisieren möchten. Trello genießt das Vertrauen von Millionen Nutzern und unterstützt Teams weltweit.

## Hauptfunktionen

### OTRS

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Grafischer Workflow Bearbeiter
- Inventarverwaltung
- Kalenderverwaltung
- Konfigurierbarer Workflow
- No-Code
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Vorlagen
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Trello

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Grafischer Workflow Bearbeiter
- Inventarverwaltung
- Kalenderverwaltung
- Konfigurierbarer Workflow
- No-Code
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Vorlagen
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von OTRS anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/127284/otrs)
- [Profil von Trello anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/1010321/trello)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/127284/1010321/otrs/vs/trello)

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## Strukturierte Daten

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