Total Support HelpDesk vs. VOGSY

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Unternehmen, die Kundendienst anbieten und Anruf- und E-Mail-Tracking-und Helpdesk-Software brauchen.
Professional Services Organizations running on the Google Platform; Marketing/Digital Agencies, Management Consultancies, IT Services companies
Preis

Startpreis

395,00 $/einmalig
19,00 $/Monat

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Nein

Kostenlose Version

  • Nein
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • Datenvisualisierung
  • Dokumentenspeicher
  • E-Mail-Integration
  • Interne Chat-Integration
  • Kapazitätsmanagement
  • Leistungskennzahlen
  • Mobile Zeiterfassung
  • Verfolgung des Prozentsatzes bis zur Fertigstellung
  • Warnungen / Eskalation
  • Aufgabenmanagement
  • Datenvisualisierung
  • Dokumentenspeicher
  • E-Mail-Integration
  • Interne Chat-Integration
  • Kapazitätsmanagement
  • Leistungskennzahlen
  • Mobile Zeiterfassung
  • Verfolgung des Prozentsatzes bis zur Fertigstellung
  • Warnungen / Eskalation
Bewertungen

Gesamt

4.3 / 5
4.6 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.3 / 5
4.8 / 5

Kundenservice

4.2 / 5
4.8 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.2 / 5
4.7 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.2 / 5
4.9 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich