SmarterTrack vs. Zoho Desk

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Zoho bietet Industrie und berufsspezifische Anwendungen für Sales & Marketing, HR, Help-Desk und Finanzen. Zoho Desk for Business ist für jede Unternehmensgröße und Industrie geeignet.
Preis

Startpreis

$15/Monat
$12/Monat

Kostenlose Testversion

  • Ja

Kostenlose Version

  • Ja

Details

perpetual license available
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aktionsmanagement
  • Content-Management
  • Diskussionsforum
  • E-Mail-Integration
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenreklamations-Tracking
  • Live-Chat
  • Problem-Nachverfolgung
  • Self-Service Portal
  • Workflow-Management
  • Aktionsmanagement
  • Content-Management
  • Diskussionsforum
  • E-Mail-Integration
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenreklamations-Tracking
  • Live-Chat
  • Problem-Nachverfolgung
  • Self-Service Portal
  • Workflow-Management
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.5 / 5
4.5 / 5

Kundenservice

4.5 / 5
4.5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

5 / 5
4.5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare