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Workforce Optimization (WFO) vs. RingCentral Contact Center
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65,00 $/Monat
Kontaktcenter und Helpdesks aus allen Branchen mit mehr als 40 Agenten.
RingCentral von InContact ist eine flexible cloudbasierte Kontaktcenterlösung, die sich ideal für Unternehmen jeder Größe eignet.
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Automatisiertes Routing
- Bedarfsplanung
- Berichterstattung / Analyse
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- Für Call Center
- Leistungsmanagement
- Überwachung
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- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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