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Workforce Optimization (WFO) vs. RingCentral Contact Center

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
65,00 $/Monat

Gesamt

4,4 (18)
Kontaktcenter und Helpdesks aus allen Branchen mit mehr als 40 Agenten.
RingCentral von InContact ist eine flexible cloudbasierte Kontaktcenterlösung, die sich ideal für Unternehmen jeder Größe eignet.
9/10
  • Anrufüberwachung
  • Automatische Anrufverteilung
  • Automatisiertes Routing
  • Bildschirmaufnahme
  • Call-Center-Management
  • Computer Telephony Integration
  • Für Call Center
  • Leistungskennzahlen
  • Leistungsmanagement
  • Mitarbeitereinsatzplanung
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  • Anrufüberwachung
  • Automatische Anrufverteilung
  • Automatisiertes Routing
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  • Call-Center-Management
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  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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