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seit 15 Jahren bei der Softwareauswahl

Workforce Optimization (WFO) vs. Nextiva Contact Center

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
50,00 $/Monat

Gesamt

4,4 (18)
Kontaktcenter und Helpdesks aus allen Branchen mit mehr als 40 Agenten.
Jedes Unternehmen, das nach einer funktionsreichen, nutzerfreundlichen Plattform sucht.
10/10
  • Anrufüberwachung
  • Automatische Anrufverteilung
  • Automatisiertes Routing
  • Bedarfsplanung
  • Call-Center-Management
  • Computer Telephony Integration
  • Für Call Center
  • Leistungskennzahlen
  • Leistungsmanagement
  • Mitarbeitereinsatzplanung
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  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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