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Workforce Optimization (WFO) vs. Five9

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119,00 $/Monat

Gesamt

4,4 (18)

Benutzerfreundlichkeit
4,3 (18)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,4 (18)
Kundenservice
4,1 (18)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,5 (18)

Gesamt

4,2 (473)

Benutzerfreundlichkeit
4,2 (473)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,1 (473)
Kundenservice
4,3 (473)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,0 (473)

Kontaktcenter und Helpdesks aus allen Branchen mit mehr als 40 Agenten.

Five9 ist ein führender Anbieter von Cloud-Kontaktcenter-Software, der Tausende von Kund*innen betreut und Unternehmen jeder Größe beim Übergang von interner Software zur Cloud unterstützt.

10/10

Aufzeichnung bei Bedarf
Automatisiertes Routing
Bedarfsplanung
Berichterstattung / Analyse
Call-Center-Management
Computer Telephony Integration
Daten-Import / -Export
Für Call Center
Leistungsmanagement
Überwachung

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Aufzeichnung bei Bedarf
Automatisiertes Routing
Bedarfsplanung
Berichterstattung / Analyse
Call-Center-Management
Computer Telephony Integration
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Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

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