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Olark vs. HubSpot Service Hub

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29,00 $/Monat

20,00 $/Monat

Gesamt

4,5 (475)

Benutzerfreundlichkeit
4,7 (475)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,3 (475)
Kundenservice
4,6 (475)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4 (475)

Gesamt

4,4 (172)

Benutzerfreundlichkeit
4,4 (172)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,1 (172)
Kundenservice
4,6 (172)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3 (172)

Olark Live Chat eignet sich für kleine und mittlere Unternehmen in einer Vielzahl von Branchen, darunter Einzelhandel, E-Commerce, Saas, Bildung und mehr.

Der HubSpot-Service-Hub ist für Unternehmen gedacht, bei denen der Kunde an erster Stelle kommt. Die Tools helfen kleinen Service-Teams dabei, den Support zu verbessern, Self-Service-Lösungen zu entwickeln und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

9/10

API
Aktivitäts-Dashboard
Berichterstattung / Analyse
CRM
Kundenmanagement
Multi-Channel-Kommunikation
Real-Time Analytics
Transfer / Weiterleitung
Transkripte / Chatverlauf
Vorformulierte Antworten

10/10

API
Aktivitäts-Dashboard
Berichterstattung / Analyse
CRM
Kundenmanagement
Multi-Channel-Kommunikation
Real-Time Analytics
Transfer / Weiterleitung
Transkripte / Chatverlauf
Vorformulierte Antworten

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

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Persönlich
Live Online
Webinare
Dokumentation
Videos

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