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Olark vs. Drift
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Olark Live Chat eignet sich für kleine und mittlere Unternehmen in einer Vielzahl von Branchen, darunter Einzelhandel, E-Commerce, Saas, Bildung und mehr.
Drift unterstützt jedes Unternehmen oder jede Einzelperson mit einer Website, das/die mehr Leads erfassen und mit Menschen in Echtzeit chatten möchte.
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- Berichterstattung / Analyse
- Filesharing
- Multi-Channel-Kommunikation
- Offline-Formular
- Real-Time Analytics
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Vorformulierte Antworten
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- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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