PagerDuty vs. Richmond ServiceDesk

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Engineering-Teams, Support-Teams, Systemadministratoren, NOC-Teams in jeder Größenordnung - von Start-ups bis zu Fortune 500-Unternehmen.
Public and private organisations across all industry sectors looking for easily adaptable, professional web-based software to manage internal support, ITSM and external support.
Preis

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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Automatisiertes Routing
  • Dashboard
  • E-Mail-Integration
  • Ereignisprotokolle
  • IT-Asset-Management
  • Instandhaltungsmanagement
  • Inventarverwaltung
  • Konfigurationsmanagement
  • Kundenspezifisches Branding
  • Lieferanten-Management
  • Automatisiertes Routing
  • Dashboard
  • E-Mail-Integration
  • Ereignisprotokolle
  • IT-Asset-Management
  • Instandhaltungsmanagement
  • Inventarverwaltung
  • Konfigurationsmanagement
  • Kundenspezifisches Branding
  • Lieferanten-Management
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4 / 5

Kundenservice

4.5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare