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osTicket vs. JIRA Service Management

9,00 $/Monat
19,04 $/Monat
Gesamt
4,3 (57)
IT-Teams. Wachsende Unternehmen, die sich davon abwenden wollen, E-Mails für den Kundensupport zu verwenden, sondern eine Lösung suchen, die schnell umgesetzt werden kann und die Systeme konsolidiert, indem sie eine einzige Plattform für die ganze IT verwendet.
7/10
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Aufgabenmanagement
  • Automatisiertes Routing
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • Self-Service Portal
  • Service Level Agreement (SLA) Management
  • Textbearbeitung
  • Ticket-Management
  • Wissensmanagement
10/10
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Aufgabenmanagement
  • Automatisiertes Routing
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • Self-Service Portal
  • Service Level Agreement (SLA) Management
  • Textbearbeitung
  • Ticket-Management
  • Wissensmanagement
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
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