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description: Vergleiche Freshdesk vs. MOCO mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Freshdesk vs. MOCO im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Freshdesk und MOCO

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/124981/201708/freshdesk/vs/moco

> Detailgenauer Vergleich zwischen Freshdesk und MOCO. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Freshdesk | MOCO |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.9/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 3425 | 16 |
| **Startpreis** | 19,00 $ | 21,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Freshdesk

Branchen: Profi-Dienstleister, Immobilien, Gesundheitswesen, Versicherungen

### MOCO

Agenturen, Beratungen, Architekturbüros, Ingenieure

## Hauptfunktionen

### Freshdesk

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Vorlagen
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- Etikettierung
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenspezifisches Branding
- Leistungskennzahlen
- Projektmanagement
- Textbearbeitung
- Third-Party Integrations
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### MOCO

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Vorlagen
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- Etikettierung
- Kontaktmanagement
- Kundenspezifisches Branding
- Leistungskennzahlen
- Projektmanagement
- Third-Party Integrations
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Freshdesk anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/124981/freshdesk)
- [Profil von MOCO anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/201708/moco)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/124981/201708/freshdesk/vs/moco)

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## Strukturierte Daten

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