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Freshdesk vs. ky2help

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Gesamt

4,3 (17)
Branchen: Profi-Dienstleister, Immobilien, Gesundheitswesen, Versicherungen
Zu unseren langjährigen Kunden gehören KMUs, Grosskonzerne und öffentliche Verwaltungen aus der DACH-Region sowie aus dem Südtirol.
10/10
  • Anpassbare Felder
  • Aufgabenmanagement
  • Call-Center-Management
  • Dashboard
  • Mehrere Benutzerkonten
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Service Level Agreement (SLA) Management
  • Störfallmanagement
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Workflow-Konfiguration
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  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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  • Dokumentation
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