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Startpreis
15,00 $/Monat
0,00 €/einmalig
Bewertungen
Gesamt
4,5 (3.318)Gesamt
4,3 (17)Am besten für
Branchen: Profi-Dienstleister, Immobilien, Gesundheitswesen, Versicherungen
Zu unseren langjährigen Kunden gehören KMUs, Grosskonzerne und öffentliche Verwaltungen aus der DACH-Region sowie aus dem Südtirol.
Funktionen
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Call-Center-Management
- Dashboard
- Mehrere Benutzerkonten
- Multi-Channel-Kommunikation
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Störfallmanagement
- Supportticket-Management
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
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- Supportticket-Management
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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- Chat
