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description: Vergleiche Freshdesk vs. WIVIO mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Freshdesk vs. WIVIO im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Freshdesk und WIVIO

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/124981/195053/freshdesk/vs/wbi

> Detailgenauer Vergleich zwischen Freshdesk und WIVIO. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Freshdesk | WIVIO |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 3409 | 4 |
| **Startpreis** | 19,00 $ | 10,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Freshdesk

Branchen: Profi-Dienstleister, Immobilien, Gesundheitswesen, Versicherungen

### WIVIO

Wissen ist ein hochwertiges Kapital, die beste Basis für Innovation und Erfolg im Unternehmen. Unsere Software WIVIO ist branchenunabhängig und ist für kleine und große Unternehmen.

## Hauptfunktionen

### Freshdesk

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Catalog Management
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Discussions/Forums
- Drag-and-Drop
- Kommunikationsmanagement
- Kundenspezifisches Branding
- SSL-Sicherheit
- Self-Service Portal
- Textbearbeitung
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### WIVIO

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung und Statistik
- Catalog Management
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Discussions/Forums
- Drag-and-Drop
- Kommunikationsmanagement
- Kundenspezifisches Branding
- SSL-Sicherheit
- Self-Service Portal
- Textbearbeitung
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Freshdesk anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/124981/freshdesk)
- [Profil von WIVIO anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/195053/wbi)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/124981/195053/freshdesk/vs/wbi)

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## Strukturierte Daten

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