Freshdesk vs. Gist

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Branchen: Profi-Dienstleister, Immobilien, Gesundheitswesen, Versicherungen
SaaS, marketing agencies, business services, home services, bloggers and publishers, e-commerce
Preis

Startpreis

15,00 $/Monat
9,00 $/Monat

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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Pricing for the Support package is $9/mo per user. Our Growth suite is $24
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • Automatisiertes Routing
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeit-Chat
  • Kundenspezifisches Branding
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Ticket-Management
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Warnungen / Eskalation
  • Wissensbasis-Management
  • Aufgabenmanagement
  • Automatisiertes Routing
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeit-Chat
  • Kundenspezifisches Branding
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Ticket-Management
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Warnungen / Eskalation
  • Wissensbasis-Management
Bewertungen

Gesamt

4.5/5
4.8/5

Benutzerfreundlichkeit

4.5/5
4.6/5

Kundenservice

4.6/5
4.8/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.3/5
4.6/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.4/5
4.7/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare