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Freshdesk vs. HelpDesk

15,00 $/Monat
29,00 $/Monat

Gesamt

4,6 (87)
Branchen: Profi-Dienstleister, Immobilien, Gesundheitswesen, Versicherungen
HelpDesk ist für alle Unternehmen geeignet, unabhängig von ihrer Größe oder Branche, von Bootstrap-Start-ups bis hin zu globalen Unternehmen.
10/10
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Anpassbare Berichte
  • Aufgabenmanagement
  • Daten-Import / -Export
  • Fall-Management
  • Kundendatenbank
  • Kundenhistorie
  • Multichannel-Management
  • Priorisierung
  • Self-Service Portal
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  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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