Freshdesk vs. Semeon Insights

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Branchen: Profi-Dienstleister, Immobilien, Gesundheitswesen, Versicherungen
Our target market is medium to large customer-centric companies, who are focused on improving their customer experience by analyzing their voice of customer data.
Preis

Startpreis

15,00 $/Monat
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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
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Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Analytik
  • Aufgabenmanagement
  • Content-Management
  • Dashboard
  • Kundensegmentierung
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Prädiktive Analytik
  • Survey/Poll Management
  • Wiederkehrende Probleme
  • Workflow-Management
  • Analytik
  • Aufgabenmanagement
  • Content-Management
  • Dashboard
  • Kundensegmentierung
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Prädiktive Analytik
  • Survey/Poll Management
  • Wiederkehrende Probleme
  • Workflow-Management
Bewertungen

Gesamt

4.5/5

Benutzerfreundlichkeit

4.5/5

Kundenservice

4.6/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.3/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.4/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare