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description: Vergleiche Freshdesk vs. Supremo Remote Desktop mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Freshdesk vs. Supremo Remote Desktop im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Freshdesk und Supremo Remote Desktop

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/124981/177094/freshdesk/vs/supremo-remote-desktop

> Detailgenauer Vergleich zwischen Freshdesk und Supremo Remote Desktop. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Freshdesk | Supremo Remote Desktop |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 3486 | 447 |
| **Startpreis** | 19,00 $ | 178,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Dokumentation |

## Am besten für

### Freshdesk

Branchen: Profi-Dienstleister, Immobilien, Gesundheitswesen, Versicherungen

### Supremo Remote Desktop

Fernunterstützung, IT-Fachleute, Systemadministratoren, Technischer Support, Technischer Assistenzdienst, Kundendienst, IT-Unterstützung, Helpdesk, Demo, Fernarbeit, Remote-Desktop, Fernzugriff, Managed Service Providers (MSP), Fernhilfe

## Hauptfunktionen

### Freshdesk

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Aufgabenmanagement
- Automatisiertes Routing
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Inbox-Management
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Priorisierung
- Real-Time Monitoring
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Rollen-basierte Genehmigung
- Ticket-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

### Supremo Remote Desktop

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Automatisiertes Routing
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Inbox-Management
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Priorisierung
- Real-Time Monitoring
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Rollen-basierte Genehmigung
- Ticket-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

## Links

- [Profil von Freshdesk anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/124981/freshdesk)
- [Profil von Supremo Remote Desktop anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/177094/supremo-remote-desktop)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/124981/177094/freshdesk/vs/supremo-remote-desktop)

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## Strukturierte Daten

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