Freshdesk vs. UJET

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Branchen: Profi-Dienstleister, Immobilien, Gesundheitswesen, Versicherungen
UJET eignet sich ideal für mittelständische Unternehmen und Konzerne, die Kundenservice mit einer äußerst zuverlässigen Cloud-Architektur und allen Vorteilen der Funktionalität im Zeitalter des Smartphones umwandeln möchten.
Preis

Startpreis

15,00 $/Monat
N/A

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Kostenlose Version

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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • Dashboard
  • Echtzeit-Chat
  • Kommunikationsmanagement
  • Live-Chat
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Warnungen / Eskalation
  • Warteschlangenmanagement
  • Wissensdatenbank
  • Wissensmanagement
  • Aufgabenmanagement
  • Dashboard
  • Echtzeit-Chat
  • Kommunikationsmanagement
  • Live-Chat
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Warnungen / Eskalation
  • Warteschlangenmanagement
  • Wissensdatenbank
  • Wissensmanagement
Bewertungen

Gesamt

4.5/5
4.5/5

Benutzerfreundlichkeit

4.5/5
4.8/5

Kundenservice

4.6/5
4.8/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.3/5
4.5/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.4/5
4.8/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare