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Freshdesk vs. INSIDE
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Startpreis
15,00 $/Monat
120,00 $/Monat
Bewertungen
Gesamt
4,5 (3.349)Gesamt
4,6 (41)Am besten für
Branchen: Profi-Dienstleister, Immobilien, Gesundheitswesen, Versicherungen
Unternehmen, die in den Bereichen Luxusmode, Schönheit, Schmuck, Regierung, Versorgung und Telekommunikation, Automobil, Gastgewerbe und Reisen und Elektronik tätig sind, sowie Finanzinstitute, Universitäten und jede Organisation, bei der das Kauferlebnis Priorität hat.
Funktionen
- Aktivitäts-Dashboard
- Automatische Antworten
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Social-Media-Integration
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Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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