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Freshdesk vs. Vergic
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Startpreis
15,00 $/Monat
35,00 €/Monat
Bewertungen
Gesamt
4,5 (3.323)Gesamt
4,5 (4)Am besten für
Branchen: Profi-Dienstleister, Immobilien, Gesundheitswesen, Versicherungen
Jedes Unternehmen, das nach einer digitalen Kundenengagement-Plattform sucht.
Funktionen
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Content-Management
- Feedback-Management
- Kundensegmentierung
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Warteschlangenmanagement
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
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Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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- On-Premise (vor Ort)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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