ITIL Service Management vs. SysAid

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Für Enterprise-Architecture- und Business-Process-Analysis-Experten aus großen Blue-Chip-Unternehmen weltweit, die alle vertikalen Branchen im öffentlichen und im Unternehmenssektor abdecken.
CIO; IT-Leiter; IT Service Desk Manager; IT-Manager; und technische Entscheider.
Preis

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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
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Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Automatisiertes Routing
  • Compliance-Verfolgung
  • Configuration Management Database (CMDB)
  • Dokumentenspeicher
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeit-Chat
  • Fernbedienung
  • IT-Asset-Management
  • Inventarverwaltung
  • Wirtschaftsprüfung-Management
  • Automatisiertes Routing
  • Compliance-Verfolgung
  • Configuration Management Database (CMDB)
  • Dokumentenspeicher
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeit-Chat
  • Fernbedienung
  • IT-Asset-Management
  • Inventarverwaltung
  • Wirtschaftsprüfung-Management
Bewertungen

Gesamt

4.4/5

Benutzerfreundlichkeit

4.3/5

Kundenservice

4.3/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.3/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.4/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare