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Ytel vs. Bright Pattern

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Gesamt

3,9 (26)

Benutzerfreundlichkeit
3,8 (26)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,2 (26)
Kundenservice
3,7 (26)
Preis-Leistungs-Verhältnis
3,4 (26)

Gesamt

4,8 (104)

Benutzerfreundlichkeit
4,7 (104)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,6 (104)
Kundenservice
4,8 (104)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,8 (104)

Unternehmen, Agenturen und Organisationen, die mit einer Massenzahl von Kundschaft und Kontakten für Kampagnen und Kundenbetreuung interagieren. Zu der Kundschaft zählen Unternehmen aus den Branchen Solar, Hypotheken, Automobil, Politik, Lead-Generierung und mehr.

Große Unternehmen (bis zu 10.000 Mitarbeiter) sowie mittelständische Unternehmen (30 Mitarbeiter).

10/10

Anrufprotokoll
Anrufverfolgung
Computer Telephony Integration
FCC-Compliance
Inbound Callcenter
Kundendatenbank
Kundenhistorie
Listen-Management
Progressives Wählersystem
VoIP-Verbindung

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Anrufprotokoll
Anrufverfolgung
Computer Telephony Integration
FCC-Compliance
Inbound Callcenter
Kundendatenbank
Kundenhistorie
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Progressives Wählersystem
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Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

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