CitizenServe e-Government vs. QAlert Citizen Request Management Software

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Cloud-based solution that helps government organizations manage permits, code enforcements, planning, zoning, licensing, tracking and more.
QAlert is used in local and county government offices and 311 call centers to manage, track and resolve non-emergency citizen requests, work orders, and common complaints.
Preis

Startpreis

900,00 $
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Details

1¿10 $1,800 11¿25 $1,500 26¿50 $1,200 50+ $90
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Aufgabenmanagement
  • Code-Durchführung
  • Dashboard
  • Eskalationsmanagement
  • Fall-Management
  • Genehmigungserteilung
  • Kundenreklamations-Tracking
  • Lizenzvergabe
  • Planung & Bebauungsplan
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Aufgabenmanagement
  • Code-Durchführung
  • Dashboard
  • Eskalationsmanagement
  • Fall-Management
  • Genehmigungserteilung
  • Kundenreklamations-Tracking
  • Lizenzvergabe
  • Planung & Bebauungsplan
Bewertungen

Gesamt

4.5/5

Benutzerfreundlichkeit

4.3/5

Kundenservice

5/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

3.7/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.8/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare