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TeamDynamix vs. OTOBO
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0,00 $/Jahr
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Unternehmen, die eine hochflexible Plattform mit geringem Verwaltungsaufwand suchen; konfigurierbar ohne Code mit einer unternehmensweiten Integrations- und Automatisierungsebene.
Die Lösung ist auf Englisch und Deutsch verfügbar.
- Alerts/Escalation
- Berichterstattung / Analyse
- Dokumentenspeicher
- Kundenspezifisches Branding
- Makros/Antwortvorlagen
- Multi-Channel-Kommunikation
- Self-Service Portal
- Ticket-Management
- Wissensbasis-Management
- Workflow-Konfiguration
- Alerts/Escalation
- Berichterstattung / Analyse
- Dokumentenspeicher
- Kundenspezifisches Branding
- Makros/Antwortvorlagen
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- Self-Service Portal
- Ticket-Management
- Wissensbasis-Management
- Workflow-Konfiguration
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
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- Videos
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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