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description: Vergleiche Novo Solutions vs. Salesforce Service Cloud mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Novo Solutions vs. Salesforce Service Cloud im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Novo Solutions und Salesforce Service Cloud

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/121230/136189/municipal-asset-management-software/vs/salesforce

> Detailgenauer Vergleich zwischen Novo Solutions und Salesforce Service Cloud. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Novo Solutions | Salesforce Service Cloud |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 16 | 820 |
| **Startpreis** | - | 25,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Novo Solutions

Fertigungsunternehmen, Stadtgemeinden, Krankenhäuser, Universitäten/Hochschulen, Schulbezirke und jede IT- und Anlagenverwaltungsabteilung.

### Salesforce Service Cloud

Unternehmen, die eine Service-as-a-software-Lösung für CRM und Helpdesk-Management benötigen.

## Hauptfunktionen

### Novo Solutions

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenmanagement
- Inspektions-Management
- Inventarverwaltung
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Historie
- Mitarbeitermanagement
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Service-Anfragen-Management
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Workflow-Management

### Salesforce Service Cloud

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenmanagement
- Inspektions-Management
- Inventarverwaltung
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Historie
- Mitarbeitermanagement
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Service-Anfragen-Management
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Novo Solutions anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/121230/municipal-asset-management-software)
- [Profil von Salesforce Service Cloud anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/136189/salesforce)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/121230/136189/municipal-asset-management-software/vs/salesforce)

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## Strukturierte Daten

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