---
description: Vergleiche Cherwell Service Management vs. CA Service Desk Manager mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Cherwell Service Management vs. CA Service Desk Manager im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [ITSM Tools](/directory/30676/itsm/software) > [Cherwell Service Management \<span\>vs.\</span\> CA Service Desk Manager](https://www.capterra.com.de/compare/121158/145590/cherwell-software/vs/ca-service-desk-manager)

# Vergleich von Cherwell Service Management und CA Service Desk Manager

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/121158/145590/cherwell-software/vs/ca-service-desk-manager

> Detailgenauer Vergleich zwischen Cherwell Service Management und CA Service Desk Manager. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Cherwell Service Management | CA Service Desk Manager |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 3.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 166 | 13 |
| **Startpreis** | 189,00 $ | - |
| **Kostenlose Testversion** | - | - |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Dokumentation |

## Am besten für

### Cherwell Service Management

Service-Desk-Profis, die ein vollständig integriertes System benötigen, das leicht angepasst werden kann und ihren spezifischen Workflows entspricht. Perfekt für Unternehmen, die mehr als 1.500 Endnutzer unterstützen.

### CA Service Desk Manager

\-

## Hauptfunktionen

### Cherwell Service Management

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Portfoliomanagement
- Self-Service Portal
- Störfallmanagement
- Supportticket-Management
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Veränderungsmanagement
- Wissensbasis-Management
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

### CA Service Desk Manager

- Dashboard
- IT-Asset-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Self-Service Portal
- Störfallmanagement
- Supportticket-Management
- Veränderungsmanagement
- Wissensbasis-Management
- Wissensmanagement

## Links

- [Profil von Cherwell Service Management anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/121158/cherwell-software)
- [Profil von CA Service Desk Manager anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/145590/ca-service-desk-manager)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/121158/145590/cherwell-software/vs/ca-service-desk-manager)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Cherwell Service Management vs. CA Service Desk Manager im Vergleich - Capterra Deutschland 2026","description":"Vergleiche Cherwell Service Management vs. CA Service Desk Manager mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.com.de/compare/121158/145590/cherwell-software/vs/ca-service-desk-manager","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.de/software/121158/cherwell-software#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.de/software/145590/ca-service-desk-manager#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/121158/145590/cherwell-software/vs/ca-service-desk-manager#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/121158/145590/cherwell-software/vs/ca-service-desk-manager#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"inLanguage":"de"},{"name":"Cherwell Service Management","description":"Cherwell Service Management ist eine leistungsstarke IT-Service-Management-Lösung (ITSM), die IT-Organisationen die erforderliche Flexibilität für eine schnelle Konfiguration und Anpassung bei minimalem Aufwand und über reibungslose Upgrades zu einem Bruchteil der Kosten und der Komplexität veralteter Lösungen bietet. Eine codelose Architektur bedeutet, dass du neue Funktionen hinzufügen kannst, ohne eine einzige Codezeile zu ändern und dich problemlos in Anwendungen von Drittanbietern integrieren und Aktualisierungen durchführen kannst, ohne Angst davor zu haben, das zu zerstören, was du gebaut hast.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c23f5fcc-c532-4845-ad19-f03cd00c8400.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/121158/cherwell-software","@id":"https://www.capterra.com.de/software/121158/cherwell-software#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":166},"offers":{"price":"189","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"CA Service Desk Manager","description":"Setzte dein IT-Service-Management proaktiv um.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/732c7000-af71-4b2e-80a9-dcd8f7850c45.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/145590/ca-service-desk-manager","@id":"https://www.capterra.com.de/software/145590/ca-service-desk-manager#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.5,"bestRating":5,"ratingCount":13},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/121158/145590/cherwell-software/vs/ca-service-desk-manager#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"ITSM Tools","position":2,"item":"/directory/30676/itsm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Cherwell Service Management vs. CA Service Desk Manager","position":3,"item":"https://www.capterra.com.de/compare/121158/145590/cherwell-software/vs/ca-service-desk-manager","@type":"ListItem"}]}]}
</script>