Cherwell Software vs. ITSM 365

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Service-Desk-Profis, die ein vollständig integriertes System benötigen, das leicht angepasst werden kann und ihren spezifischen Workflows entspricht. Perfekt für Unternehmen, die mehr als 1.500 Endnutzer unterstützen.
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Preis

Startpreis

150,00 $/Monat
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  • Ja

Details

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Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anforderungsmanagement
  • Aufgabenmanagement
  • Bedarfsmanagement
  • Beschaffungsmanagement
  • Problem-Management
  • Projektmanagement
  • Self-Service Portal
  • Störfallmanagement
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Veränderungsmanagement
  • Anforderungsmanagement
  • Aufgabenmanagement
  • Bedarfsmanagement
  • Beschaffungsmanagement
  • Problem-Management
  • Projektmanagement
  • Self-Service Portal
  • Störfallmanagement
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Veränderungsmanagement
Bewertungen

Gesamt

4.4 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.4 / 5

Kundenservice

4.3 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.4 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare