Cherwell Service Management vs. Freshservice

189,00 $/Monat

15,00 €/Monat

• Benutzerfreundlichkeit

  4,2 (165)

• Eigenschaften & Funktionalitäten

  4,4 (165)

• Kundenservice

  4,3 (165)

• Preis-Leistungs-Verhältnis

  4,4 (165)

Alle Bewertungen anzeigen

• Benutzerfreundlichkeit

  4,5 (594)

• Eigenschaften & Funktionalitäten

  4,3 (594)

• Kundenservice

  4,5 (594)

• Preis-Leistungs-Verhältnis

  4,4 (594)

Alle Bewertungen anzeigen

Service-Desk-Profis, die ein vollständig integriertes System benötigen, das leicht angepasst werden kann und ihren spezifischen Workflows entspricht. Perfekt für Unternehmen, die mehr als 1.500 Endnutzer unterstützen.

Freshservices Kunden umfassen KMUs, Finanzorganisationen, Bildungseinrichtungen und mehrere Regierungsorganisationen.

• Aktivitäts-Dashboard
• Anpassbare Berichte
• Aufgabenmanagement
• Berichterstattung und Statistik
• Daten-Import / -Export
• Instandhaltungsmanagement
• Inventarverwaltung
• Self-Service Portal
• Vertrags-/Lizenz-Management
• Wissensmanagement

Alle Funktionen anzeigen

• Aktivitäts-Dashboard
• Anpassbare Berichte
• Aufgabenmanagement
• Berichterstattung und Statistik
• Daten-Import / -Export
• Instandhaltungsmanagement
• Inventarverwaltung
• Self-Service Portal
• Vertrags-/Lizenz-Management
• Wissensmanagement

Alle Funktionen anzeigen

• Cloudbasiert
• On-Premise (vor Ort)

• Cloudbasiert
• On-Premise (vor Ort)

• Persönlich
• Live Online
• Webinare
• Dokumentation
• Videos

• Persönlich
• Live Online
• Webinare
• Dokumentation
• Videos

• E-Mail/Helpdesk
• FAQ/Forum
• Wissensdatenbank
• Telefon-Support
• 24/7 Live-Support
• Chat

• E-Mail/Helpdesk
• FAQ/Forum
• Wissensdatenbank
• Telefon-Support
• 24/7 Live-Support
• Chat