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Arkadin Anywhere vs. Talkdesk

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
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Gesamt

3,8 (8)
Für Unternehmen aller Größen mit Standardanforderungen für Online-Meetings
Der Zielmarkt sind kundenorientierte Unternehmen aller Größen, die ihre Kundenerfahrungen durch personalisierte, datengesteuerte Kundeninteraktionen verbessern möchten.
2/10
  • Angestellten-Coaching-Tools
  • Anrufer-ID
  • Aufzeichnung
  • Call-Center-Management
  • Für Call Center
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Umleitung der Anrufe
  • Videokonferenzen
  • Warteschlangenmanagement
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
10/10
  • Angestellten-Coaching-Tools
  • Anrufer-ID
  • Aufzeichnung
  • Call-Center-Management
  • Für Call Center
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Umleitung der Anrufe
  • Videokonferenzen
  • Warteschlangenmanagement
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
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  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat
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