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description: Vergleiche Avaya UCaaS vs. Cisco Jabber mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Avaya UCaaS vs. Cisco Jabber im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Avaya UCaaS und Cisco Jabber

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/1174/212050/crm-central/vs/cisco-jabber

> Detailgenauer Vergleich zwischen Avaya UCaaS und Cisco Jabber. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Avaya UCaaS | Cisco Jabber |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.3/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 91 | 1333 |
| **Startpreis** | - | - |
| **Kostenlose Testversion** | - | - |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | - | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | - | - |

## Am besten für

### Avaya UCaaS

Die Avaya Aura-Plattform wurde entwickelt, um die Kundeninteraktion zu optimieren. Die Lösung besteht aus einer Reihe von Produkten, die zusammen auf eine verbesserte Kundenbetreuung und Berichterstattung ausgelegt sind.

### Cisco Jabber

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## Hauptfunktionen

### Avaya UCaaS

- Anrufaufzeichnung
- Berichterstattung / Analyse
- Call-Center-Management
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Konferenzschaltungen
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Performance Management
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management

### Cisco Jabber

- API
- Anrufaufzeichnung
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat
- Elektronische Abstimmung
- Filesharing
- Konferenzschaltungen
- Live-Chat
- Meeting-Management
- Präsentations-Tools
- Video-Streaming
- Videoanruf-Aufzeichnung
- Videokonferenzen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

## Links

- [Profil von Avaya UCaaS anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/1174/crm-central)
- [Profil von Cisco Jabber anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/212050/cisco-jabber)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/1174/212050/crm-central/vs/cisco-jabber)

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## Strukturierte Daten

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