Wir helfen Unternehmen seit 18 Jahren,
bessere Software zu finden

Avaya UCaaS vs. Siebel CRM

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Gesamt
4,4 (87)
Gesamt
4,1 (51)
Die Avaya Aura-Plattform wurde entwickelt, um die Kundeninteraktion zu optimieren. Die Lösung besteht aus einer Reihe von Produkten, die zusammen auf eine verbesserte Kundenbetreuung und Berichterstattung ausgelegt sind.
10/10
  • Agenten-Schnittstelle
  • Anrufaufzeichnung
  • Automatisiertes Routing
  • Berichterstattung / Analyse
  • Call-Center-Management
  • Chat / Messaging
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Chat
  • Filesharing
  • IVR
0/10
  • Agenten-Schnittstelle
  • Anrufaufzeichnung
  • Automatisiertes Routing
  • Berichterstattung / Analyse
  • Call-Center-Management
  • Chat / Messaging
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Chat
  • Filesharing
  • IVR
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
  • E-Mail/Helpdesk
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • E-Mail/Helpdesk
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
Bilder folgen in Kürze