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Avaya UCaaS vs. LiveAgent

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
19,00 €/Monat
Gesamt
4,4 (87)
Die Avaya Aura-Plattform wurde entwickelt, um die Kundeninteraktion zu optimieren. Die Lösung besteht aus einer Reihe von Produkten, die zusammen auf eine verbesserte Kundenbetreuung und Berichterstattung ausgelegt sind.
Große Auswahl für KMU´s in den Bereichen E-Commerce, Telekommunikation, Versicherungen, SaaS, Startups und Unternehmen. Unser Zielkunde ist jeder, der versteht, wie wichtig Kundenservice ist.
9/10
  • Berichterstattung / Analyse
  • Call-Center-Management
  • Echtzeit-Chat
  • Filesharing
  • Kontaktmanagement
  • Kundenmanagement
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Voice-Mail
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Workflow-Management
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  • Berichterstattung / Analyse
  • Call-Center-Management
  • Echtzeit-Chat
  • Filesharing
  • Kontaktmanagement
  • Kundenmanagement
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Voice-Mail
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Workflow-Management
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Cloudbasiert
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  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
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