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xMatters vs. Salesforce Service Cloud

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9,00 $/Monat

25,00 €/Monat

Gesamt

4,5 (138)

Benutzerfreundlichkeit
4,5 (138)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,4 (138)
Kundenservice
4,7 (138)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3 (138)

Gesamt

4,4 (787)

Benutzerfreundlichkeit
4,1 (787)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,4 (787)
Kundenservice
4,2 (787)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,2 (787)

Verschiedene IT-Teams jeder Größe. DevOps, IT Ops, NOC, Support, Engineering, Servicedesk, Major-Incident-Management und Systemadministrator*innen – von kleinen Start-ups bis hin zu großen Unternehmen wird alles abgedeckt!

Unternehmen, die eine Service-as-a-software-Lösung für CRM und Helpdesk-Management benötigen.

10/10

API
Aktivitäts-Dashboard
Aufgabenmanagement
Berichterstattung und Statistik
Daten-Import / -Export
E-Mail-Benachrichtigungen
Multi-Channel-Kommunikation
Priorisierung
Self-Service Portal
Workflow-Management

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Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

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