BioClinica Trident vs. Zendesk

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  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenservice
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Benutzerfreundlichkeit
    4,3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4,3/5
  • Kundenservice
    4,3/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4,1/5
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Von Start-ups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen, mehr als 80.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.
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  • Aufgabenmanagement
  • Content-Management
  • Diskussionsforum
  • Kommunikationsmanagement
  • Mehrfache Skripts
  • Serviceberichterstattung
  • Sprachdialogsystem (IVR)
  • Störfallmanagement
  • Wiederkehrende Probleme
  • Workflow-Management
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  • Aufgabenmanagement
  • Content-Management
  • Diskussionsforum
  • Kommunikationsmanagement
  • Mehrfache Skripts
  • Serviceberichterstattung
  • Sprachdialogsystem (IVR)
  • Störfallmanagement
  • Wiederkehrende Probleme
  • Workflow-Management

Web/Installiert

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  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
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  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
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