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description: Vergleiche uContact vs. Neotel Call Center Software mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: uContact vs. Neotel Call Center Software im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Compare uContact vs Neotel Call Center Software

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/115213/197741/ucontact/vs/neotel

> Detailed comparison between uContact and Neotel Call Center Software. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | uContact | Neotel Call Center Software |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 81 | 8 |
| **Startpreis** | 59,99 $ | - |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### uContact

Bringt deine Callcenter-Software nicht die gewünschte Leistung? Verbessere deine Ergebnisse mit uContact, indem du Kosten senkst und die Produktivität von Agents und Führungskräften steigerst. Eine wahre, anpassbare Omnichannel-Lösung.

### Neotel Call Center Software

Callcenter-Lösung, die Videoanrufe, Lead-Datei, Statistikmodul, SMS-Kampagnen, anpassbares Skript und vieles mehr umfasst.

## Hauptfunktionen

### uContact

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Inbound Callcenter
- Kampagnenmanagement
- Progressives Wählersystem
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Rückruf-Terminplanung
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Überwachung

### Neotel Call Center Software

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Inbound Callcenter
- Kampagnenmanagement
- Progressives Wählersystem
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Rückruf-Terminplanung
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Überwachung

## Links

- [View uContact Profile](https://www.capterra.com.de/software/115213/ucontact)
- [View Neotel Call Center Software Profile](https://www.capterra.com.de/software/197741/neotel)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.com.de/compare/115213/197741/ucontact/vs/neotel)

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## Structured Data

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