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uContact vs. LeadDesk

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59,99 $/Monat

99,00 €/Monat

Gesamt

4,3 (55)

Benutzerfreundlichkeit
4,3 (55)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,5 (55)
Kundenservice
4,7 (55)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4 (55)

Gesamt

4,8 (13)

Benutzerfreundlichkeit
4,7 (13)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,5 (13)
Kundenservice
4,8 (13)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7 (13)

Bringt deine Callcenter-Software nicht die gewünschte Leistung? Verbessere deine Ergebnisse mit uContact, indem du Kosten senkst und die Produktivität von Agents und Führungskräften steigerst. Eine wahre, anpassbare Omnichannel-Lösung.

LeadDesk wurde für Kontaktcenter entwickelt, die eine hohe Anzahl von Kundenkontakten im Rahmen von In- und Outbound-Vertrieb oder im Kundenservice verwalten. LeadDesk bedient Unternehmen mit einem*r bis zwei Agent*innen bis hin zu Großunternehmen.

10/10

Aktivitäts-Dashboard
Anrufverfolgung
Computer Telephony Integration
Inbound Callcenter
Kundendatenbank
Listen-Management
Progressives Wählersystem
Real-Time Data
Social-Media-Integration
VoIP-Verbindung

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Aktivitäts-Dashboard
Anrufverfolgung
Computer Telephony Integration
Inbound Callcenter
Kundendatenbank
Listen-Management
Progressives Wählersystem
Real-Time Data
Social-Media-Integration
VoIP-Verbindung

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

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