Bitrix24 vs. Call Center

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Bitrix24 ist für Unternehmen und kleine Unternehmen. Sie eignet sich auch für entfernte Teams, die in Kontakt bleiben und effizient arbeiten wollen.
Primarily catering to call center professionals, it is a telephony platform that helps with features such as compliance requirements, self-service and more.
Preis

Startpreis

39,00 $/Monat
N/A

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Kostenlose Version

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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
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Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Angebotsmanagement
  • Anrufaufzeichnung
  • Aufgabenmanagement
  • Automatisches Telefonwählgerät
  • Call-Center-Management
  • IVR / Spracherkennung
  • Kontaktmanagement
  • Kundendatenbank
  • Online-Stechkarte
  • Terminplanung
  • Angebotsmanagement
  • Anrufaufzeichnung
  • Aufgabenmanagement
  • Automatisches Telefonwählgerät
  • Call-Center-Management
  • IVR / Spracherkennung
  • Kontaktmanagement
  • Kundendatenbank
  • Online-Stechkarte
  • Terminplanung
Bewertungen

Gesamt

4 / 5

Benutzerfreundlichkeit

3.7 / 5

Kundenservice

3.9 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.1 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.2 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Webinare