---
description: Vergleiche Bitrix24 vs. Placetel mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Bitrix24 vs. Placetel im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [CRM-Systeme](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Bitrix24 \<span\>vs.\</span\> Placetel](https://www.capterra.com.de/compare/113540/184565/bitrix24/vs/placetel)

# Vergleich von Bitrix24 und Placetel

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/113540/184565/bitrix24/vs/placetel

> Detailgenauer Vergleich zwischen Bitrix24 und Placetel. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Bitrix24 | Placetel |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | 4.3/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 984 | 11 |
| **Startpreis** | 61,00 € | 4,90 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Bitrix24

Bitrix24 ist eine hervorragende Lösung für alle Arten von Unternehmen. Die Lösung bietet für jede Abteilung etwas: Vertrieb, Marketing, Projektmanagement, Personalwesen und mehr.

### Placetel

Placetel bietet smarte und umfassende Kommunikationslösungen für Unternehmen jeder Größe und Branche. Vom Startup, über den Mittelstand bis zum Konzern.

## Hauptfunktionen

### Bitrix24

- API
- Anruf-Transkription
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Berichterstattung und Statistik
- Computer Telephony Integration
- Dashboard
- Datei-Verwaltung
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Inbound Callcenter
- Konferenzschaltungen
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Online-Zeiterfassung
- Planungs-Tools
- Softphone
- Terminplanung
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Videokonferenzen
- VoIP-Verbindung

### Placetel

- API
- Anruf-Transkription
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Berichterstattung und Statistik
- Computer Telephony Integration
- Dashboard
- Datei-Verwaltung
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Inbound Callcenter
- Konferenzschaltungen
- Softphone
- Terminplanung
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Videokonferenzen
- VoIP-Verbindung

## Links

- [Profil von Bitrix24 anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/113540/bitrix24)
- [Profil von Placetel anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/184565/placetel)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/113540/184565/bitrix24/vs/placetel)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Bitrix24 vs. Placetel im Vergleich - Capterra Deutschland 2026","description":"Vergleiche Bitrix24 vs. Placetel mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.com.de/compare/113540/184565/bitrix24/vs/placetel","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.de/software/113540/bitrix24#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.de/software/184565/placetel#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/113540/184565/bitrix24/vs/placetel#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/113540/184565/bitrix24/vs/placetel#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#website"},"inLanguage":"de","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"}},{"name":"Bitrix24","description":"Bitrix24 ist ein Online-Workspace für kleine, mittlere und große Unternehmen. Die Lösung beinhaltet über 35 integrierbare Tools, einschließlich CRM, Aufgaben, Kanban-Board, Gantt-Diagramm, Messenger, Videoanrufe, Dateispeicher, Workflow-Automatisierung und mehr.\nWenn du zu Bitrix24 wechselt, musst du nicht mehr mehrere SaaS-Lösungen abonnieren. Du erhältst alles, was du brauchst, in einem einzigen Flatrate-Paket.\nMit über 15 Millionen Nutzern ist Bitrix24 eine beliebte Business-Softwarelösung.","image":"https://dm-localsites-cdn-prod.imgix.net/screenshots/14471-bda42530ab66ff2d748fbcb77ad640ad","url":"https://www.capterra.com.de/software/113540/bitrix24","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.de/software/113540/bitrix24#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":984},"offers":{"price":"61","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Placetel","description":"Placetel ist eine umfassende Business-Kommunikationslösung, die je nach Bedarf Telefonie, Messaging, Meetings und intelligente Automatisierung in einer Plattform vereint. Mit Call-Center-Funktionen wie Warteschlangen, Auto-Attendant und Reporting behalten Unternehmen die volle Kontrolle über ihre Erreichbarkeit. \n\nKI-gestützte Features übernehmen Routineaufgaben, leiten Anrufe intelligent weiter und optimieren den Kundenservice für schnellere Reaktionszeiten. Zahlreiche Integrationen z.B. in CRM- und ERP-Systeme sorgen für nahtlose Arbeitsprozesse. Zusätzlich können Messaging- und Meeting-Funktionen genutzt werden – ideal für hybride Teams. \n\nDank flexibler Vertragslaufzeiten, die auf Wunsch monatlich kündbar sind, und einer 30-tägigen kostenlosen Testphase starten Unternehmen risikofrei. Ob kleines Team oder wachsendes Unternehmen: Placetel wächst mit und bietet alles für eine effiziente, zukunftssichere Kommunikation, auf die über 40.000 Unternehmen vertrauen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8639c30b-968d-476a-b4a0-73a5256edbe8.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/184565/placetel","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.de/software/184565/placetel#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":11},"offers":{"price":"4.9","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM-Systeme","position":2,"item":"/directory/2/customer-relationship-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24 vs. Placetel","position":3,"item":"https://www.capterra.com.de/compare/113540/184565/bitrix24/vs/placetel","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/113540/184565/bitrix24/vs/placetel#breadcrumblist"}]}
</script>
