Bitrix24 vs. Grasshopper
Startpreis
61,00 €/Monat
26,00 $/Monat
Bewertungen
Am besten für
Bitrix24 ist für Unternehmen und kleine Unternehmen. Sie eignet sich auch für entfernte Teams, die in Kontakt bleiben und effizient arbeiten wollen.
Das virtuelle Telefonsystem Grasshopper wurde für kleine Unternehmen entwickelt und erfüllt die Anforderungen selbständiger Unternehmensinhaber*innen und kleiner Unternehmen effektiv.
Funktionen
- Aufgabenmanagement
- Call-Center-Management
- Dokumentenmanagement
- IVR / Spracherkennung
- Konferenzschaltung
- Kundendatenbank
- Mobiler Zugriff
- VoIP (IP-Telefonie)
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Aufgabenmanagement
- Call-Center-Management
- Dokumentenmanagement
- IVR / Spracherkennung
- Konferenzschaltung
- Kundendatenbank
- Mobiler Zugriff
- VoIP (IP-Telefonie)
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Training
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat