Bitrix24 vs. Snapforce Call Center Software

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Bitrix24 ist für Unternehmen und kleine Unternehmen. Sie eignet sich auch für entfernte Teams, die in Kontakt bleiben und effizient arbeiten wollen.
Snapforce Call Center Software is built for small, mid and large size call center operations. Especially if you are trying to cut your expense, Snapforce is a perfect alternative to Five9.
Preis

Startpreis

39,00 $/Monat
60,00 $

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Ja
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Angebotsmanagement
  • Anrufaufzeichnung
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Aufgabenmanagement
  • Echtzeit-Chat
  • Kampagnenmanagement
  • Kundendatenbank
  • Manuelles Wahlsystem
  • Outbound-Callcenter
  • Warteschlangenmanagement
  • Angebotsmanagement
  • Anrufaufzeichnung
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Aufgabenmanagement
  • Echtzeit-Chat
  • Kampagnenmanagement
  • Kundendatenbank
  • Manuelles Wahlsystem
  • Outbound-Callcenter
  • Warteschlangenmanagement
Bewertungen

Gesamt

4 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

3.5 / 5
4.5 / 5

Kundenservice

4 / 5
4.5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4 / 5
5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare