Bitrix24 vs. Fastcall
Startpreis
39,00 $/Monat
24,00 $/Monat
Bewertungen
Gesamt
4,1 (529)Gesamt
Am besten für
Bitrix24 ist für Unternehmen und kleine Unternehmen. Sie eignet sich auch für entfernte Teams, die in Kontakt bleiben und effizient arbeiten wollen.
Für Salesforce-Nutzer: Fastcall bietet Vertriebs- und Serviceteams eine einfachere Möglichkeit zur Verwaltung und Automatisierung von Telefon/SMS/Video.
Funktionen
- Anrufer-ID
- Call-Center-Management
- Drittanbieter-Integration
- Konferenzschaltung
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Umleitung der Anrufe
- Voice-Mail
- Warteschlangenmanagement
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Anrufer-ID
- Call-Center-Management
- Drittanbieter-Integration
- Konferenzschaltung
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Umleitung der Anrufe
- Voice-Mail
- Warteschlangenmanagement
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
Plattform
Web/Installiert
Mobil
Web/Installiert
Mobil
Training
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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- Videos
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- 24/7 Live-Support
- Chat
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- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- 24/7 Live-Support
- Chat