ShareNet Platform vs. ServiceNow

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Small to medium business, anyone who has something they need to track.
ITSM space. This includes growing organizations of all sizes, in any industry.
Preis

Startpreis

50,00 $/Monat
10.000,00 $

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Ja

Details

Contact Novo Solutions for pricing details
Contact ServiceNow for pricing details
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • Automatisiertes Routing
  • Dashboard
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeit-Chat
  • Eskalationsmanagement
  • IT-Asset-Management
  • Ticket-Management
  • Warnungen / Eskalation
  • Wissensbasis-Management
  • Aufgabenmanagement
  • Automatisiertes Routing
  • Dashboard
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeit-Chat
  • Eskalationsmanagement
  • IT-Asset-Management
  • Ticket-Management
  • Warnungen / Eskalation
  • Wissensbasis-Management
Bewertungen

Gesamt

4.2 / 5
4.2 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.2 / 5
3.8 / 5

Kundenservice

4.5 / 5
3.9 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.7 / 5
4.2 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4 / 5
3.9 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare