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Calabrio ONE vs. Capturi

295,00 $/einmalig
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Gesamt
4,8 (11)
Calabrio ist ein Softwareunternehmen für Kundenengagement, das analytische Erkenntnisse zur Steigerung des Wachstums durch Kundenservice-Kontaktcenter bietet.
Die dialogorientierte KI von Capturi ist darauf zugeschnitten, die Kunden- und Mitarbeitererfahrungen zu verbessern. Die Technologie wird von Kontaktcentern, Callcentern und Bürgerservices sowie Vertriebsabteilungen jeder Größe verwendet.
10/10
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Call-Center-Management
  • Feedback-Management
  • Kundenerlebnis-Management
  • Leistungsmanagement
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Spracherkennung
  • Suchen / filtern
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  • Berichterstattung / Analyse
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  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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