Wir helfen Unternehmen seit 17 Jahren,
bessere Software zu finden

Calabrio ONE vs. VoiceAnalytics

295,00 $/einmalig
22,00 €/Monat

Gesamt

4,8 (4)
Calabrio ist ein Softwareunternehmen für Kundenengagement, das analytische Erkenntnisse zur Steigerung des Wachstums durch Kundenservice-Kontaktcenter bietet.
VoiceAnalytics ist ideal für Kontaktcenter aller Größen in verschiedenen Branchen und hilft Unternehmen, aus jeder einzelnen Kundeninteraktion wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, die zu umsetzbaren Ergebnissen führen.
10/10
  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Anpassbare Berichte
  • Anrufverfolgung
  • Audioaufzeichnung
  • Automatische Transkription
  • Berichterstattung und Statistik
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Daten
  • Multi-Channel-Kommunikation
10/10
  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Anpassbare Berichte
  • Anrufverfolgung
  • Audioaufzeichnung
  • Automatische Transkription
  • Berichterstattung und Statistik
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Daten
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat
  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat