Alloy Navigator vs. GoTo Resolve
Startpreis
19,00 $/Monat
99,00 $/Monat
Bewertungen
Am besten für
Kleine, mittlere und große Unternehmen aller Branchen suchen nach einer umfassenden Lösung, die ein leistungsfähiges Prozessautomatisierungssystem, eine Integration von Drittanbietern und eine flexiblen API beinhaltet.
GoTo Resolve ist eine leistungsstarke, neue, cloudbasierte IT-Support- und Managementsoftware für KMU.
Funktionen
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Dashboard
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Störfallmanagement
- Supportticket-Management
- Verfolgen von Support-Tickets
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wiederkehrende Probleme
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Dashboard
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Störfallmanagement
- Supportticket-Management
- Verfolgen von Support-Tickets
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wiederkehrende Probleme
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat
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- Telefon-Support
- Chat