ConnectWise Manage vs. Simplisys Service Desk

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  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenservice
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
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Entwickelt für Unternehmen, die Technologie verkaufen und Service sowie Support dafür bieten – von Managed-Services-Anbietern und Cloud-Dienstanbietern bis hin zu Managed Print, VOIP und VARs.
Service professionals within service departments like IT, HR and Facilities that want to coordinate service requests and collaborate team work to drive customer satisfaction rates.
10/10
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Backup und Recovery
  • Dashboard
  • Hilfe Desk-Management
  • Problem-Management
  • Störfallmanagement
  • Ticket-Management
  • Veränderungsmanagement
  • Wissensbasis-Management
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