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ConnectWise PSA vs. ServiceNow
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Nicht vom Anbieter bereitgestellt
100,00 $/Monat
Bewertungen
Am besten für
Entwickelt für Unternehmen, die Technologie verkaufen und Service sowie Support dafür bieten – von Managed-Services-Anbietern und Cloud-Dienstanbietern bis hin zu Managed Print, VOIP und VARs.
ITSM-Raum. Dazu gehören wachsende Unternehmen aller Größen in jeder Branche.
Funktionen
- Asset Lifecycle Management
- Automatisiertes Routing
- Dashboard
- Echtzeit-Chat
- IT-Betriebsmittelverwaltung
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Mitarbeitermanagement
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Störfallmanagement
- Supportticket-Management
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Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
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- 24/7 Live-Support
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