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ConnectWise PSA vs. BlueFolder
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Nicht vom Anbieter bereitgestellt
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Am besten für
Entwickelt für Unternehmen, die Technologie verkaufen und Service sowie Support dafür bieten – von Managed-Services-Anbietern und Cloud-Dienstanbietern bis hin zu Managed Print, VOIP und VARs.
BlueFolder eignet sich hervorragend für medizinische Gerätewartung, Gebäudemanagement, industrielle/Herstellungsausrüstung oder für Unternehmen, die eine geräteorientierte Außendienstsoftware benötigen.
Funktionen
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Daten
- IT-Asset-Management
- Kundendatenbank
- Kundenportal
- Self-Service Portal
- Terminplanung
- Vertrags-/Lizenz-Management
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- IT-Asset-Management
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- Self-Service Portal
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Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
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Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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