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SysAid vs. ky2help
Capterra bietet objektive, unabhängige Studien und verifizierte Nutzerbewertungen. Wenn du die Website eines Anbieters über unsere Links besuchst, erhalten wir eventuell eine Provision.
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Startpreis
79,00 $/Monat
0,00 €/einmalig
Bewertungen
Am besten für
Wir bedienen Organisationen aller Größen und Branchen, von KMUs bis zu Fortune-500-Unternehmen. Jede SysAid-Edition, vom Help Desk bis zum ITSM, kann an Ihre Unternehmensbedürfnisse angepasst werden.
Zu unseren langjährigen Kunden gehören KMUs, Grosskonzerne und öffentliche Verwaltungen aus der DACH-Region sowie aus dem Südtirol.
Funktionen
- Anpassbare Felder
- Asset Lifecycle Management
- Aufgabenmanagement
- Dashboard
- Geplante/automatisierte Berichte
- IT-Betriebsmittelverwaltung
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Multi-Channel-Kommunikation
- Server-Überwachung
- Service Level Agreement (SLA) Management
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- Geplante/automatisierte Berichte
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- Multi-Channel-Kommunikation
- Server-Überwachung
- Service Level Agreement (SLA) Management
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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- Webinare
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- Videos
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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