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description: Vergleiche Medallia Experience Cloud vs. Trustpilot mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Medallia Experience Cloud vs. Trustpilot im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Medallia Experience Cloud und Trustpilot

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/107199/169618/medallia-enterprise/vs/trustpilot

> Detailgenauer Vergleich zwischen Medallia Experience Cloud und Trustpilot. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Medallia Experience Cloud | Trustpilot |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 33 | 1204 |
| **Startpreis** | 5,00 $ | 299,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | - | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Am besten für

### Medallia Experience Cloud

Unternehmen jeder Größe, die wollen, dass jeder, von der Geschäftsleitung bis zum Außendienst, kundenbewusst ist und über Tools verfügt, um Erlebnisse zu schaffen, die Kunden dazu bringen, wiederzukommen und mehr auszugeben.

### Trustpilot

Trustpilot bedient die gesamte Internetwirtschaft.&#10;&#10;– E-Commerce&#10;– Einzelhandel&#10;– Finanzdienstleistungen&#10;– Verbraucherdienste&#10;– Konsumgüter&#10;– Versicherung&#10;– Gesundheitswesen&#10;– Auto&#10;– Reisen&#10;-

## Hauptfunktionen

### Medallia Experience Cloud

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Datenvisualisierung
- Engagement-Tracking
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Mobile Umfrage
- Multichannel-Datenerfassung
- Negatives Feedback Management
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Sentiment-Analyse
- Textanalyse
- Visuelle Analytik
- Überwachung der Beschwerden

### Trustpilot

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Datenvisualisierung
- Engagement-Tracking
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Mobile Umfrage
- Multichannel-Datenerfassung
- Negatives Feedback Management
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Sentiment-Analyse
- Textanalyse
- Visuelle Analytik
- Überwachung der Beschwerden

## Links

- [Profil von Medallia Experience Cloud anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/107199/medallia-enterprise)
- [Profil von Trustpilot anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/169618/trustpilot)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/107199/169618/medallia-enterprise/vs/trustpilot)

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## Strukturierte Daten

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